Retururi și Schimburi

Politica de Retur

La Style4Street, dorim să vă oferim o experiență de cumpărături plăcută și fără griji. De aceea, am creat o politică de retur simplă și transparentă pentru a vă asigura că sunteți complet mulțumite de achizițiile dumneavoastră.

Condiții Generale de Retur

Termen de Retur: Puteți returna orice produs achiziționat în termen de 14 de zile de la data primirii coletului.
Starea Produselor: Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care le-ați primit – nepurtate, nespălate, cu toate etichetele și ambalajele originale intacte.

Procesul de Retur

Solicitarea Returului: Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected] sau prin completarea formularului de retur disponibil mai jos.
Ambalarea Produselor: Ambalați produsele în ambalajul original sau într-un ambalaj similar care să le protejeze în timpul transportului.
Expedierea Returului: Trimiteți coletul printr-o firmă de curierat la adresa noastră de retur:

Different by Bianca SRL
Strada Cheiul Dambovitei, Nr. 26, Vila B49
Popesti-Leordeni, Ilfov
Cod Poștal 071706
România

Costurile de Transport: Costurile de transport pentru retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul primit este defect sau greșit față de comanda inițială.

Procesarea Returului

Verificarea Produselor: După ce primim și inspectăm produsele returnate, vă vom trimite un e-mail de confirmare a primirii returului și a stării acestuia.

Aprobarea și Restituirea Banilor: Dacă produsele returnate îndeplinesc condițiile noastre de retur, vom aproba returul și vom iniția restituirea banilor. Suma va fi rambursată pe cardul de credit/debit sau metoda inițială de plată utilizată la cumpărare, în termen de 7-10 zile lucrătoare de la aprobare.

Schimb de Produse

Dacă doriți să schimbați un produs cu altă mărime sau alt model, vă rugăm să urmați același proces de retur și să plasați o nouă comandă pe site-ul nostru.

Asistență pentru Clienți
Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de politica noastră de retur, echipa noastră de asistență pentru clienți este aici să vă ajute. Ne puteți contacta la [email protected] sau la numărul de telefon 0743273789.

Vă mulțumim că alegeți Style4Street! Ne străduim să vă oferim cele mai bune servicii și produse pentru a vă face cumpărăturile online cât mai plăcute și mai convenabile.